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산업은행 고객센터 전화번호
산업은행 고객센터에서 업무를 보기 전에 확인하고 넘어가면 좋은 정보가 있습니다. 바로 산업은행 고객센터 업무는 온라인으로도 이용할 수 있다는 점입니다. 예전에는 정말 상상도 하지 못한 일이지만 요즘은 세상이 좋아져서 그런지 정말 편리하게 이용이 가능합니다. 온라인 산업은행 고객센터를 이용하기 위해서는 산업은행 홈페이지에 접속해 주셔야 합니다.
온라인 산업은행 고객센터에 접속하게되면 메인화면에서 바로 궁금한 점을 빠르게 해결할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 위 사진과 같은 화면에서 궁금한 사항을 입력하고 검색을 하게되면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 굳이 전화를 하지 않더라도 고객센테 업무를 볼 수 있으니 정말 편리한 기능입니다.
스크롤을 아래로 조금만 더 내리면 산업은행 인터넷뱅킹 이용안내코너가 있습니다. 여기서는 인터넷뱅킹 서비스안내부터 시작해서 이용시간 안내 그리고 수수료 안내와 공인인증서복사안내 등 사람들이 많이 이용하는 메뉴가 다양하게 준비되어 있습니다.
바로 옆에 있는 24시간 사고신고접수 코너 또한 편리합니다. 사고신고 및 내역조회 안내와 사고신고 해제안내 그리고 영업점 안내와 마지막으로 금융사기주의안내까지 메뉴가 준비되어 있습니다.
위 사진과 같이 개인정보보호 코너와 약관과 설명서 서식 들을 모아놓은 자료실코너도 있습니다. 여기에서도 다양한 정보를 얻을 수 있습니다. 요즘 휴대폰 번호가 노출되고 하다보니 여러 광고전화가 올 때가 있습니다. 바로 이럴 때 온라인 산업은행 고객센터의 개인정보보호에서 마케팅 동의철회를 하시면 됩니다. 그 외에 서식 자료등을 얻을 수 있어 아주 편리한 기능입니다.
온라인 산업은행 고객센터에서는 다른 편리한 기능들도 많이 있습니다. 바로 온라인상담과 전화상담예약기능입니다. 이 기능은 말 그대로 온라인으로 상담을 받거나 전화통화를 원할 경우 전화상담을 예약할 수 있는 기능입니다. 그리고 화면공유상담이 있습니다. 이 기능도 아주 편리합니다. 상담사와 고객이 함께 화면을 보면서 관련 업무를 해결해 주는 서비스입니다.
그리고 산업은행 고객센터에 건의사항이나 불만사항 칭찬 등을 할 경우에는 위 사진의 오른쪽에 있는 코너에서 원하는 메뉴를 선택해서 업무를 보시면 아주 간편합니다.
산업은행 고객센터 전화번호는 1588-1500입니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 해외에서 전화를 걸 경우에는 82-1588-1500으로 전화하시면 됩니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 산업은행 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다.
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